A inteligência por trás do forecast reside em entender que nem todo negócio no pipeline resultará em venda. A previsão de receita não soma o valor bruto do funil; ela aplica um peso de probabilidade baseado no estágio atual de cada oportunidade.
À medida que o lead avança no pipeline e cumpre os gatilhos de passagem, a confiança no fechamento aumenta.
| Estágio do Pipeline | Probabilidade Sugerida | Lógica de Cálculo |
|---|---|---|
| Qualificação | 10% | Apenas perfil validado; baixo compromisso. |
| Diagnóstico | 30% | Dor identificada; interesse real demonstrado. |
| Proposta Apresentada | 50% | Solução entregue; decisores envolvidos. |
| Negociação | 75% | Termos aceitos; aguardando trâmites finais. |
| Fechamento (Contrato) | 95% | Apenas aguardando assinatura/faturamento. |
Para calcular a previsão de receita total $(PR)$, utilizamos o valor ponderado de cada oportunidade $(Opp)$:
$$ PR = \sum (Valor_{Opp} \times \% \text{Probabilidade}) $$
Exemplo Prático: • Negócio A (Proposta): R$ 10.000,00 $\times$ 50% = R$ 5.000,00 • Negócio B (Negociação): R$ 20.000,00 $\times$ 75% = R$ 15.000,00 • Previsão de Receita: R$ 20.000,00 (Apesar de o pipeline bruto somar R$ 30.000,00).
A subpágina detalha como classificar a previsão para facilitar o planejamento de caixa:
A inteligência comercial audita a qualidade da previsão comparando o que foi previsto com o que foi efetivamente faturado ao final do mês.
$$ Acuracidade (\%) = 100 - \left| \frac{\text{Receita Real} - \text{Receita Prevista}}{\text{Receita Prevista}} \right| \times 100 $$